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Posted on: June 15, 2020

Actualización: servicios que la biblioteca ofrece hoy en día

Este mensaje se actualizó el 24 de noviembre. 

Congelamiento de dos semanas en Oregon

Desde el 18 de noviembre hasta el 2 de diciembre, nuestro estado se encuentra en un periodo de “congelamiento” de dos semanas para detener la rápida propagación del COVID-19. Los servicios de biblioteca actuales seguirán siendo prácticamente los mismos, la única diferencia es que permitiremos menos personas dentro de los edificios, y que temporalmente no tendremos los siguientes dos servicios disponibles: en la Biblioteca del Centro, no tendremos el servicio de mostrador para préstamos del mismo día; y en Bethel y Sheldon, no habrá acceso  a computadoras, wifi ni a estaciones para carga aparatos electrónicos

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La Biblioteca Pública de Eugene está brinda todos los servicios posibles, teniendo la seguridad y las  pautas oficiales como nuestra prioridad principal. En estos momentos algunos servicios se han rediseñado mientras que otros aún no están disponibles. 

Si nos necesita, llámenos al 541-682-5450 de lunes a sábado, de 10am a 6pm, y hasta las 8pm los miércoles y jueves. O escríbanos un correo electrónico o chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudar! 

Gracias por su comprensión y flexibilidad mientras seguimos adaptándonos a las circunstancias. Para recibir actualizaciones continuas, síganos en Facebook, Instagram, o Twitter, y suscríbase a nuestro boletín en inglés por correo electrónico


ENLACES RÁPIDOS A LA INFORMACIÓN EN ESTA PÁGINA

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CONTÁCTANOS


Teléfono: 541-682-5450 (para español marca el 5) 

De lunes a sábado 10am-6pm 

También: los miércoles y jueves hasta las 8pm  

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OBTÉN UNA TARJETA DE LA BIBLIOTECA 


Para registrarte para obtener una tarjeta de la biblioteca, o si tienes preguntas sobre cómo nuestras reglas se aplican a tu caso, llámanos al 541-682-5450 (para español marca el 5). 


Si vives en la ciudad de Eugene 

Llama para registrarte y obtener una tarjeta gratis de la biblioteca. Al hacer esto podrás comenzar a utilizar recursos en línea e inmediatamente podrás solicitar tus reservas. Para pedir artículos tangibles prestados, incluso artículos retenidos, al venir por primera vez a la biblioteca deberás mostrarle al personal tu licencia vigente de conducir de Oregón o tu identificación del estado de Oregón (para obtener información sobre formas alternativas de identificación con foto y comprobante de domicilio, consulta esta lista - enlace está en inglés, selecciona español en el botón de la esquina derecha de abajo de la página).

 

Si no vives en la ciudad de Eugene 

Las personas que viven en el área de Eugene pero fuera de los límites de la ciudad pueden llamar para inscribirse y pagar $11 al mes por una tarjeta de la biblioteca. Una tarifa de "no residente" cubre todas las tarjetas de un hogar.  


Nuevo: todos los estudiantes inscritos en los distritos escolares de Eugene 4J y Bethel ahora pueden obtener una tarjeta gratuita de la biblioteca, sin importar si viven dentro o fuera de los límites de la ciudad. Utilice el formulario enviado por su distrito escolar. 


También puedes registrarte en persona para obtener una tarjeta de la biblioteca en cualquiera de nuestras ubicaciones. Debido a que solo se permite dentro del edificio un número limitado de personas al mismo tiempo, puede que te toque esperar afuera en fila. Es más rápido y fácil si te registraras por teléfono.

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RENUEVA TU TARJETA DE LA BIBLIOTECA 


Si su tarjeta de la biblioteca esta a punto de vencerse: 


Si vives en la Ciudad de Eugene 

No necesitas hacer nada en este momento. Tu tarjeta se renovará automáticamente. Puedes seguir usando tu tarjeta para acceder a artículos en línea y otros recursos, y para reservar artículos.  


La próxima vez que visites la biblioteca en persona, deberás confirmar la renovación de tu tarjeta para poder tomar artículos prestados, incluyendo los artículos retenidos. En ese momento, deberás mostrarnos tu tarjeta de la biblioteca y tu licencia de conducir o identificación vigente de Oregon (para obtener información sobre formas alternativas de identificación con foto y comprobante de domicilio, consulta esta lista - enlace está en inglés, selecciona español en el botón de la esquina derecha de abajo de la página).

  

Si no vives en la Ciudad de Eugene  

Si vives fuera de los límites de la Ciudad de Eugene, tu tarjeta es una tarjeta de biblioteca para  "no-residentes". Para continuar accediendo a los artículos en línea y otros recursos después de la fecha de vencimiento, debes pagar la tarifa de $11 al mes para los que viven fuera de los limites de Eugene. Para pagar con tarjeta de crédito por teléfono, llama al 541-682-5450 (para español, marca el 5).  No es necesario que visites la biblioteca a menos que desees pedir prestados artículos tangibles.

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SERVICIOS EN LÍNEA 

Los artículos que tenemos en línea que incluyen libros electrónicos, audiolibros, películas y programas de streaming, música y revistas para todas las edades están disponibles gratis con una tarjeta de la biblioteca. Empieza aquí


Nuestro sitio web también ofrece servicios en línea que incluyen tutoría en vivo para K-12 y para adultos (Selecciona español en la esquina superior derecha de la página) con cursos de preparación para los exámenes de GED, TOEFL, ciudadanía y mucho más; Cursos para Mejorar tus Habilidades escritas, gramaticales, de matemáticas, de lectura y para prepararte para ser ciudadano; y además tenemos Recursos de Investigación Académica.

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VISITAS EN PERSONA 

Cuando visites cualquier ubicación de la biblioteca, debes usar una cubierta para la cara y debes mantenerte a seis pies de distancia de los demás. Si tu o alguien en tu hogar no se siente bien, por favor no visites la biblioteca en persona. 


Debido a que un número limitado de personas puede estar dentro cada instalación al mismo tiempo, algunos servicios requieren citas o pueden requerir que tenga que hacer cola afuera del edificio. Completa lo que viniste ha hacer a la biblioteca lo más rápido que puedas. Si es posible, mándale a hacer la vuelta a una sola persona de tu hogar (por ejemplo, una persona puede recoger las solicitudes de reserva de todos los de la casa, trayendo todas las tarjetas de biblioteca que tienen la solicitud). 


Las computadoras y demás superficies se limpiarán entre usuarios. Estamos poniendo todos los artículos tangibles prestados en cuarentena por 24 horas entre usuarios. Muchas de las actividades típicas de la biblioteca, como navegar por los estantes o sentarse a leer un libro, no están disponibles en este momento. 


Para acceder a algunos de nuestros servicios requerimos una tarjeta de biblioteca. Si tienes una tarjeta de la biblioteca, tráela contigo. 


El estacionamiento que está debajo de la biblioteca del centro está abierto: 

  • Lunes, martes, viernes y sábado de 10am a 6pm 
  • Y miércoles y jueves de 12pm a 8pm

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PRESTAMO DE ARTÍCULOS TANGIBLES 

Actualmente estamos prestando artículos tangibles, incluyendo libros y revistas impresas, DVD, CD y videojuegos. Estamos poniendo todos los artículos tangibles prestados en cuarentena durante 24 horas entre usuarios. 


Se requiere una tarjeta de biblioteca con acceso a todos los servicios para poder tomar prestados los artículos tangibles (no sirve la tarjeta con acceso único a recursos en línea). Cuando vengas a visitarnos, trae tu tarjeta de la biblioteca contigo, usa una cubierta para la cara y mantén seis pies de distancia de los demás. Obtén más información sobre cómo visitar la biblioteca en persona.

   

Pon una reserva para recoger tu artículo   

Solicita tus artículos en línea o por teléfono, luego espera para recibir un mensaje donde te avisaremos cuando tu artículo está listo para recoger. La recogida se realiza dentro de todas las ubicaciones, sin necesidad de hacer una cita: 


En el centro 

(espere 3 días después del mensaje con el  aviso para recoger)

  • Lunes, martes, viernes y sábado de 10 am a 6pm 
  • Miércoles y jueves de 12pm a 8pm 

En Bethel y Sheldon 

  • De lunes a sábado de 10am a 6pm 

Trae tu tarjeta de la biblioteca y/o las tarjetas de biblioteca de cualquier persona para la que estés recogiendo artículos. Si varias personas de tu hogar están esperando por artículos, envía solamente a una persona  para recoger todos los artículos. 


Las personas vulnerables pueden optar por hacer una cita para recoger los artículos en la acera, este servicio esta disponible solamente en la biblioteca del centro. Espera para recibir un mensaje que te avisara cuando tu artículo esté listo, luego programa una cita llamando al 541-682-5450 (marca el 1 para ayuda inmediata (en inglés), o si prefieres ayuda en español marca el 5). 


Si ya no quiere alguno de los artículos retenidos, por favor llámanos para informarnos para que otros puedan pedirlo prestado. No estamos cobrando multas por reubicación. 

 

Servicio de mostrador

* Durante las dos semanas de congelación de Oregon, del 18 de noviembre al 2 de diciembre,  el servicio de mostrador no estará disponible. *


El servicio de mostrador está disponible dentro de la biblioteca del centro como otra opción para pedir prestamos de artículos tangibles, especialmente si no tienes una manera fácil de hacer las solicitudes de reserva o de hacer una cita. 


Pasa por la biblioteca del centro los lunes, martes, viernes o sábados de 10am a 6pm; o miércoles o jueves de 12pm a 8pm. 


Para poder solicitar títulos específicos u obtener recomendaciones basadas en tu propio interés o en tus necesidades, te podrás reunir con un miembro del personal dentro del edificio. Nosotros mismos recogeremos los artículos que hayas elegido y te los entregaremos en un área de espera designada. Luego, puedes retirar cada artículo pasando por las estaciones de autoservicio que normalmente usas. 

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DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS


Horas para las devolución de libros en la acera 

  • Biblioteca del centro: de lunes a sábado, de 7am a 7pm 
  • Bethel y Sheldon: abierto todos los lunes a las 10am y permanece abierto las 24 horas del día hasta que se cierre los sábados a las 6pm. Permanece cerrado los domingos y vuelve a abrir el lunes.

Fechas de vencimiento 

Para verificar la fecha de vencimiento de un artículo en particular, vea su cuenta en línea o contáctenos.  


Multas 

Nuestra biblioteca no cobra multas por artículos para niños y adolescentes. Hay un período de gracia de tres días después de la fecha de vencimiento para los artículos de adultos. Si estás preocupado por las multas, comunícate con nosotros para que podamos ayudarte.

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COMPUTADORAS, WIFI Y CARGAS 


* Durante las dos semanas de congelación de Oregon, del 18 de noviembre al 2 de diciembre, no habrá acceso a computadoras, servicio de wifi o a las estaciones de carga  en Bethel y Sheldon.


Las computadoras con Internet (incluyendo a las computadoras de tecnología adaptativa) y las estaciones de carga de dispositivos y wifi están disponibles dentro de todas las ubicaciones de la biblioteca con citas de una hora. Estos servicios son gratuitos y no se necesita tarjeta de la biblioteca. También puedes imprimir hasta 20 páginas gratis. 


Puedes programar tus citas para el mismo día o para el siguiente día. Solo se puede tener una cita por persona al día. 

Puedes reservar tu cita por teléfono, en persona en cualquiera de nuestras ubicaciones o en línea. (Este enlace está en inglés, selecciona español en la esquina izquierda de abajo de la página) 


Los horarios para usar las computadoras, wifi y estaciones de carga, y para reunirse con nuestro personal para hacer una cita en persona, son: 


Biblioteca del centro

  • Lunes, martes, viernes y sábado de 10am a 6pm 
  • Miércoles y jueves de 12pm a 8pm 


Bethel y Sheldon

* Durante las dos semanas de congelación de Oregon, del 18 de noviembre al 2 de diciembre, no habrá acceso a computadoras, servicio de wifi o a las estaciones de carga  en Bethel y Sheldon.

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EVENTOS Y ACTIVIDADES 


Estamos organizando una variedad de actividades para todas las edades (enlace en inglés, selecciona español en la esquina derecha de abajo de la página), en línea y alrededor de la comunidad como grupos de libros, salas de escape y mucho más.  Síguenos en Facebook, Instagram, o Twitter, para enterarte de las últimas noticias, eventos en inglés o eventos para el hispano hablante. 


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HORAS Y UBICACIONES 


Teléfono 

541-682-5450 (Para español marca el 5) 

Lunes, martes, viernes, y sábado: 10am-6pm 

Miércoles y jueves: 10am-8pm 

  

Horarios de devolución de libros en la acera 

Biblioteca del centro: de lunes a sábado, de 7am a 7pm 

Bethel y Sheldon: abierto todos los lunes a las 10am y permanece abierto las 24 horas del día hasta que se cierra los sábados a las 6pm. Permanece cerrado los domingos y vuelve a abrir el lunes.

  

Recogida de artículos retenidos 

Biblioteca del centro: espera hasta que recibas un aviso, después espera 3 días para recogerlos durante este horario: lunes, martes, viernes y sábados, 10am-6pm; o miércoles y jueves, 12pm-8pm 

Bethel y Sheldon: espera hasta que recibas un aviso, luego visita tu sucursal para poder recoger tu articulo de lunes a domingo, 10am-6pm 

  

Computadoras, wifi y estaciones de carga 

Puedes hacer una reservación para el mismo día o para el siguiente por teléfono, en línea o en persona. 

Biblioteca del centro

Lunes, martes, viernes y sábado de 10am a 6pm

Miércoles y jueves de 12pm a 8pm 


Bethel y Sheldon

* Durante las dos semanas de congelación de Oregon, del 18 de noviembre al 2 de diciembre, no habrá acceso a computadoras, servicio de wifi o a las estaciones de carga  en Bethel y Sheldon.

Lunes a sábado de 10 am a 6pm 


Préstamo del mismo día: servicio de mostrador con ayuda del personal 

* Durante las dos semanas de congelación de Oregon, del 18 de noviembre al 2 de diciembre, no tendremos disponible el servicio de mostrador. *


Solo en la biblioteca del centro

Lunes, martes, viernes y sábado, de  10am-6pm 

Miércoles y jueves de 12pm-8pm 


Asistencia en persona con la cuenta de la tarjeta de biblioteca 

Si puede, llame primero para ver si podemos ayudarlo por teléfono: 541-682-5450 (para español marca el 5). 


Biblioteca del centro

Lunes, martes, viernes y sábado de 10am-6pm 

Miércoles y jueves de 12pm-8pm 


Bethel y Sheldon

De lunes a sábado de 10am-6pm 

  

Garaje de estacionamiento en la parte de abajo del edificio de la biblioteca del centro

  • Lunes, martes, viernes y sábado de 10 am a 6pm 
  • Miércoles y jueves de 12pm a 8pm

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INFORMACIÓN SOBRE COVID-19 

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